Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping da Valerios Fashion

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.

Come posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla ricezione. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e contatta il nostro supporto per avviare la procedura.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.

Come faccio a scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.

I prodotti Valerios Fashion sono di alta qualità?

Assolutamente sì. Selezioniamo con cura materiali premium e collaboriamo con i migliori produttori per garantire capi durevoli, confortevoli e sempre alla moda.

È possibile modificare o annullare un ordine?

Se l'ordine non è ancora stato elaborato, possiamo modificarlo o annullarlo. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile tramite la chat live o email.